お知らせ

2024年09月20日 お知らせ 【復旧】インターネットバンキングシステムにおける一部取引の遅延について

 この度、発生しておりました下記事象につきましては、復旧いたしました。
 影響時間 9月20日 7:00~11:45
 ご契約者さまには、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
 本件に関しまして、お気づきの点やご不明な点がございましたら金庫窓口へお問い合わせください。

1.事象

 現在、全国の信用金庫が提供しておりますインターネットバンキングシステムにおいて、一部の取引が遅延し、エラーが発生する事象が確認されております。

 法人インターネットバンキングの「オンライン取引」において以下のようなエラーメッセージが表示され、お取引きができない可能性があります。

  • 「ただいま混雑しています。少々お待ちになり、後程もう一度お試しください。9999)」
  • 「お取引中にエラーが発生いたしました。詳しくはお問合せ窓口までご連絡ください。AA4211」
2.暫定対処

 ご契約者さまには多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、原因を調査し、復旧作業を進めておりますので、今しばらくお待ちください。
 なお、お急ぎの場合は恐れ入りますが、金庫窓口にてお手続きいただきますようお願いいたします。

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