よくあるご質問
かしんに寄せられるよくあるご質問についての回答をご紹介いたします。
その他のご質問、お問い合わせは、お問い合わせ窓口までご相談ください。
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操作「残高照会・入出金明細照会」について
Q 1. どの口座の残高や入出金明細が照会できますか?
- A.
- 事前にお申込書でご登録いただいたサービス利用口座の残高および入出金明細が照会できます。
Q 2. 入出金明細はどのぐらいの期間まで照会できますか?
- A.
- 50日前から当日までのご照会が可能です。
Q 3. 最高何件まで照会できますか?
- A.
- 入出金明細照会は最高100件まで、残高照会は最高30件まで、ご照会ができます。
Q 4. 一度に複数の口座の残高照会はできますか?
- A.
- 残高照会は一度に最高30口座まで、ご照会ができます。
