よくあるご質問

かしんに寄せられるよくあるご質問についての回答をご紹介いたします。
その他のご質問、お問い合わせは、お問い合わせ窓口までご相談ください。

カード・通帳の盗難・紛失時の受付について

Q 1. キャッシュカード・通帳等の紛失・盗難時の24時間受付について

A.
下記にて受付しております。
平日

[受付時間帯]8:30〜17:40

[受付先]各お取引店

[受付先電話番号]店舗・ATM検索

上記以外の時間帯

[受付先]事故届受付センター

[受付先電話番号]0120-707702 (フリーダイヤル)

土・日・祝日

[受付時間帯]終日 (24時間)

[受付先]事故届受付センター

[受付先電話番号]0120-707702 (フリーダイヤル)

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