かしんの取り組み

「金融商品の販売等に関する法律」に基づく勧誘の適正の確保

当金庫は「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、金融商品の販売等に際しては、下記の事項を遵守し、勧誘の適正の確保を図ることとします。

  1. 当金庫は、お客様の知識、経験、財産の状況及び当該金融商品の販売に係る契約を締結する目的に照らして、適正な情報の提供と商品説明をいたします。
  2. 金融商品の選択・ご購入は、お客様ご自身の判断によってお決めいただきます。その際、当金庫は、お客様に適正な判断をしていただくため、当該金融商品の重要事項について説明をいたします。
  3. 当金庫は、誠実・公正な勧誘を心掛け、お客様に対し事実と異なる説明をしたり、誤解を招くことのないよう、研修を通じて役職員の知識の向上に努めます。
  4. 店舗内での勧誘については所定の営業時間内、訪問・電話による勧誘については午前8時から午後9時までといたします。ただし、事前にお客様からのご了解をいただいている場合を除きます。

当金庫は、この勧誘方針の職員への周知徹底に努めますとともに、お客さまにおかれまして、当金庫の勧誘・販売方法等に関してお気づきの点がございましたら、お取引店もしくは最寄りの支店までご連絡いただきますようお願いいたします。

本件に関するお問い合わせ先
鹿児島信用金庫 総合企画部
TEL:099-224-8251(ダイヤルイン)